[데일리비즈온 이재경 기자] 고객상담 A/S도 이제 인공지능 로봇이 참여한다. LG전자는 고객들과 문자를 주고 받으면서 차별화된 애프터서비스(A/S)를 제공하는 챗봇(Chatbot) 서비스를 본격 개시했다고 12일 밝혔다.챗봇은 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)이 결합된 이름이다.LG전자가 고객서비스에 인공지능(AI) 기술을 도입한 것은 이번이 처음이다. 이 서비스는 한국과 미국에 먼저 제공된다. 챗봇은 스마트폰 혹은 PC에서 고객과 문자로 대화하며 제품의 이상 원인을 파악해 방문예약, 소모품 구매 등 알맞은 해결방법을 제
[데일리비즈온 이재경 기자] 한국에서도 기업에 징벌적손해배상을 물리는 법제도가 생긴다. 환경성 질환을 일으킨 기업에 한해서다.환경부는 환경성 질환에 대한 징벌적 손해배상제도 도입을 주요 내용으로 하는 ‘환경보건법’ 개정안(홍영표 의원 대표발의)이 6월 12일 공포되어 2019년 6월 12일부터 시행될 예정이라고 밝혔다. 이번 법률 개정으로 고의나 중대한 과실로 환경성 질환을 일으킨 사업자의 손해배상 책임이 강화된다. 환경성 질환이란 환경유해인자와 상관성이 있다고 인정되는 질환으로, 석면으로 인한 폐 질환, 환경오염사고로 인한 건강장
[데일리비즈온 이재경 기자] 서울 시내 한복판에서 2018 FIFA 러시아 월드컵의 뜨거운 열기를 온몸으로 느낄 수 있는 행사가 열린다. KT가 14일부터 열리는 2018 FIFA 러시아 월드컵을 맞아 대한민국 예선전 경기가 열리는 6월 18일, 23일(24일 자정 경기), 27일에 광화문 광장과 서울 광장 일대에서 대한축구협회 및 붉은악마와 함께 대대적인 거리응원을 진행한다고 밝혔다. KT는 대한축구협회의 공식 후원사로 지난 17년간 월드컵을 비롯한 국가대표 축구 경기를 지원하고 있다. 2002년 한일 월드컵부터 거리응원을 이끌고
[데일리비즈온 이재경 기자] 모바일 방송국 '메이크어스'가 SK텔레콤으로부터 100억 원 규모의 투자를 받았다.메이크어스는 지난 2015년 11월 KTB네트워크, 캡스톤으로부터 202억 원의 투자를 유치해 화제가 되기도 했다. ‘메이크어스’는 음악과 뷰티, 음식, 여행 등 다양한 주제의 모바일 동영상 콘텐츠를 제작하고 페이스북·유튜브 채널을 운영하는 스타트업이다. 10~30대의 눈높이에 맞는 감각적이고 재미있는 영상들을 내놓으며 밀레니얼 세대의 마음을 사로잡았다. 2017년 기준 ‘메이크어스’의 페이스북·유튜브·인스타
[데일리비즈온 이재경 기자] LG CNS가 한국조폐공사의 ‘블록체인 오픈 플랫폼 구축’ 사업을 수주했다. 이번 사업은 공공분야 블록체인 플랫폼이자 LG CNS가 5월 블록체인 플랫폼 모나체인(Monachain) 출시 후 수주한 첫 프로젝트다. 이번 사업 수주에 대해 LG CNS 최고기술책임자(CTO) 현신균 전무는 “이번 한국조폐공사 블록체인 플랫폼 구축 사업은 ‘거래 중심’으로 지역 화폐 등 다양한 서비스가 가능하다는 것이 기존 사업과 차별화된 점이다”라고 의미를 부여했다. 기존 블록체인 사업은 대부분 공인인증서를 대체하기 위한
[데일리비즈온 이재경 기자] 분식회계 혐의를 받고 있는 삼성바이오로직스의 운명을 가를 증권선물위원회의 첫 회의가 오늘(7일) 오전 열린다. 지난 5월 17일 감리위원회에서도 심의를 했지만 이렇다 할 결론을 내리지 못한 채 증권선물위원회(이하 증선위)까지 오게됐다. 증선위에서는 대심제(對審制)로 심의한다. 대심제란 불공정거래 행위에 대한 제재 과정에서 검사 부서와 제재 대상자가 동시에 출석해 일반 재판처럼 진행하는 것이다.금융감독원은 삼성바이오로직스가 분식회계를 저지른 것이 확실하다며 검찰 고발과 대표이사 해임, 과징금 60억 원 등
[데일리비즈온 이재경 기자] KT가 세계적인 관광지 보라카이를 ICT 솔루션을 통해 보다 안전하고 모바일 인터넷 이용이 편리한 섬으로 탈바꿈시키는 ‘스마트 보라카이(Smart Boracay)’ 프로젝트를 필리핀 정부에 제안했다. KT(회장 황창규)는 5일 서울 종로구 KT광화문빌딩 East에서 황창규 회장을 비롯한 경영진이 필리핀 정보통신부 장관을 비롯한 정부 관계자들을 만나 필리핀 정보통신기술(ICT) 발전을 위한 협력방안을 논의했다고 밝혔다. 이번 면담에는 필리핀 현 정통부 장관대행인 엘리시오 미하레스 리오 주니어(Eliseo
[데일리비즈온 이재경 기자] 1934세대는 개인 간의 관계뿐만 아니라 사회의 문제에 대해서도 자신의 의견과 소신을 당당히 표현하고 있다.대학내일 20대연구소의 조사에 따르면, 1934세대 92.3%는 최근 6개월 내 ‘자신의 의견이나 소신을 표현한 경험이 있다’고 밝혔다. 소신을 표현하기 위해 주로 사용한 방법은 ‘청와대 청원 또는 서명 운동 참여(46.1%)’, ‘SNS 해시태그 운동에 공감 표시(42.5%)’, ‘SNS 익명 고발에 공감 표시(30.8%)’ 등 간접적인 참여가 대부분이었다. 또, 1934세대 3명 중 1명(36.
[데일리비즈온 이재경 기자] 애플워치 시리즈 최초로 데이터통신(LTE) 기능을 탑재한 ‘애플워치3’가 한국 시장에 출시된다. SK텔레콤과 LG유플러스는 오는 15일 ‘애플워치3’ 판매에 들어간다고 5일 밝혔다. ‘애플워치3(GPS+셀룰러)에는 자체 통신 기능이 탑재됐다. 이용자는 연동된 아이폰과 멀리 떨어진 상황에서도 통신 기능을 활용할 수 있다. 휴대폰을 두고 외출한 경우 또는 운동 중에도 중요한 전화를 놓칠 염려가 없다. 이번에 국내 LTE 애플워치 출시는 글로벌 출시 약 9개월만이다. 그동안 국내서는 LTE 통신이 안 되는 G
[데일리비즈온 이재경 기자] GS칼텍스가 협력업체를 갈취하고 성접대를 강요했다는 협력업체의 호소 글이 올라와 갑질 논란에 휘말렸다. 지난 달 말 포털사 다음의 아고라 네티즌 게시판에 '하나모터스'라는 이름으로 GS칼텍스의 하청업체에 대한 갑질을 폭로하고 시정을 호소하는 글이 올라와 파문이 일었다. 하나모터스는 지속적인 물량 밀어내기 강요는 물론, 자사가 개척한 해외 판권을 넘기라는 강요를 받기도 하고 성접대 강요까지도 받았다며 피해 정황과 가해자인 GS칼텍스의 임직원을 구체적으로 적시하며 피해 받았다는 주장을 올렸다.
[데일리비즈온 이재경 기자] 삼성전자가 AI 연구 역량 강화를 위해 AI 분야 세계적 권위자인 미국 프린스턴대학교 ‘세바스찬 승(H.Sebastian Seung)’ 교수, 펜실베니아대학교 ‘다니엘 리(Daniel D.Lee)’ 교수를 영입했다. 세바스찬 승 교수는 삼성 리서치(SR)에서 삼성전자의 AI 전략 수립과 선행 연구 자문을 통해 미래 성장동력을 발굴하는 역할을 맡게 된다. 다니엘 리 교수도 삼성 리서치에서 차세대 기계학습 알고리즘과 로보틱스 관련 연구를 담당할 예정이다. 세바스찬 승 교수는 뇌 신경공학 기반 인공지능 분야의
[데일리비즈온 이재경 기자] 블록체인 기술 전문 기업 블로코가 총 95억원 규모의 시리즈 B 투자를 마무리했다고 31일 밝혔다. 이는 2014년 12월 법인 설립 이후 세 번째 투자 유치 건으로 지난해 4월 누적 50억원의 투자를 유치한 뒤 1년 만이다. 주요 투자자로는 삼성벤처투자, 스파크랩 벤처스, 인터베스트, 대성창업투자, 원익투자파트너스, 포스코기술투자, 프리미어파트너스를 비롯해 국내 유수 VC들이 참여했다. 블로코는 확보한 투자금으로 독자 범용 엔터프라이즈 블록체인 플랫폼인 코인스택의 기능을 고도화하는 동시에 유럽과 동아시
[데일리비즈온 이재경 기자] 코웨이 공기청정기가 과장광고로 징계를 받고도 여전히 과장광고를 하고 있는 것으로 확인됐다.코웨이는 자사의 공기청정기 제품이 유해바이러스를 99.9%제거한다며 과장광고를 해오다 최근 공정거래위원회로부터 징계를 받았다. 공정위는 지난 29일 국내 공기청정기 제조 판매사 7사에게 과장광고를 한 혐의로 15억 6300만 원의 과징금을 부과했다. 이중 코웨이는 위반의 정도가 가장 심해 과징금 규모가 가장 큰 5억 원의 과징금을 받았다.공정위에 따르면 코웨이 등은 공기청정 제품의 바이러스, 세균 등 유해 물질 제거
[데일리비즈온 이재경 기자] 현정은 현대그룹 회장이 현대엘리베이터의 경영권 확보를 위해 전환사채를 편법으로 발행했다는 의혹이 제기됐다. 경제개혁연대는 현대엘리베이터가 2015년 11월 5일 발행한 ‘제35회 무보증 사모 전환사채’의 위법성 여부에 대해 조사하여 줄 것을 금융감독원에게 29일 요청했다. 현대엘리베이터는 해당 전환사채 2,050억 원어치를 제3자 배정 방식으로 발행한 바 있다. 상법상 전환사채는 '신기술의 도입', ‘경영상 목적’ 내지 ‘재무구조 개선’등으로 제한하고 있다. 그러한 목적이 아닌 지배주주의
[데일리비즈온 이재경 기자] SK텔레콤(대표이사 사장 박정호)은 국내 영상보안 시장 점유율 1위인 한화테크윈(대표이사 김연철)과 손잡고 차세대 보안 솔루션 개발에 나선다고 29일 밝혔다. 이날 한화테크윈 판교사옥에서 열린 업무 협약 체결식에는 SK텔레콤 정순구 시큐리티유닛장과 한화테크윈 안순홍 마케팅실장이 참석해 양사 협력을 다짐했다. 이번 협력을 통해 양사는 SK텔레콤 지능형 보안 솔루션 ‘T뷰(T view)’와 한화테크윈의 CCTV 하드웨어 제작 역량을 기반으로 AI 핵심 기술인 딥러닝을 활용한 차세대 CCTV 솔루션을 개발하는
[데일리비즈온 이재경 기자] 생명보험사회공헌재단(이하 생명보험재단)이 2011년부터 전개해온 희귀질환자 의료비지원 사업 운영 현황을 조사해 발표했다. 생명보험재단의 희귀질환자 의료비지원 사업 보고서에 따르면(2011.05.20~2018.03.23 기준) 지난 7년간 총 3986명의 희귀질환자들이 약 105억원을 지원받은 가운데, 희귀질환자들이 실제적으로 이용한 협약 병원은 강남세브란스병원, 고려대학교 안산병원, 삼성서울병원 등을 포함 전국 70여곳에 달했다. 협약 병원 이용 현황을 지역별로 살펴보면 희귀질환자들은 △서울특별시(201
[데일리비즈온 이재경 기자] 한국주택금융공사(HF, 사장 이정환)는 제2금융권 주택담보대출 이용자의 상환 부담을 완화하는 ‘더나은 보금자리론’을 31일 출시한다고 밝혔다. 이는 4월 발표한 정부의 ‘서민·실수요자 주거안정을 위한 금융지원방안’ 후속조치로, 그동안 전산 시스템 개발, 관련 규정 개정 등 조치를 완료하여 시행하게 된 것이다. ‘더나은 보금자리론’은 제2금융권의 변동금리·일시상환 주택담보대출을 주택금융공사의 장기·고정금리·분할상환 대출로 전환하는 상품으로, 5000억원 규모로 운영할 예정이다. 이 상품은 주택담보대출인정비
[데일리비즈온 이재경 기자] 바이오는 4차 산업혁명의 대표 기술로 부상하며 인공지능과 빅데이터, 의료 산업 등과 융합화를 통해 산업영역을 확대하고 있다. 또한 양질의 일자리 창출 등 지속 가능한 성장을 견인하는 미래 핵심 산업으로 주목받고 있다. 이에 세계 각국은 정책적으로 바이오 관련 산업을 지원·육성하고 있으며 글로벌 제약사를 필두로 관련 기업들은 적극적인 R&D 투자를 통해 시장 선점에 나서고 있다. 산업통상자원부에 따르면 한국의 바이오산업 시장은 2012년 8조5756억원에서 연평균 4.78% 성장률을 보이며 2016년 10
[데일리비즈온 이재경 기자] 끊이지 않는 갑질과 비행으로 비판이 계속 집중되고 있는 이재환 CJ파워캐스트 대표가 이번엔 횡령 혐의로 경찰 수사를 받고 있다.이재현 CJ그룹 회장의 친동생인 이재환 씨는 자신이 대표로 있는 CJ파워캐스트의 회삿돈으로 요트까지 구매했다는 혐의를 받고 경찰 수사를 받고 있는 것으로 알려졌다.수사에 나선 경찰 특수수가과의 발표에 따르면 이재환 대표는 30억원 이상의 횡령을 한 의혹을 받고 있다. 경찰은 횡령이 더 있을 것으로 보고 관계자들을 불러 수사를 확대하고 있다고 25일 밝혔다. CJ파워캐스트 이재환
[데일리비즈온 이재경 기자] 한국조폐공사가 축구 국가대표팀의 FIFA 월드컵 9회 연속 본선 진출을 기념해 최초의 돔형 메달인 ‘2018 FIFA 러시아 월드컵 공식 기념 메달’을 선보였다. 조폐공사는 25일 서울 중구 주한 러시아대사관에서 조용만 사장, 알렉산드르 티모닌 주한 러시아 대사, 이영표 축구 해설위원 등이 참석한 가운데 ‘2018 FIFA 러시아 월드컵 공식 기념 메달’ 발표회를 열었다. ‘러시아 월드컵 기념메달’은 대한민국 대표팀의 9회 연속 본선 진출이라는 대기록을 기념하고 본선에서의 선전을 기원하기 위해 조폐공사