고용노동부와 한국고용정보원이 국가일자리포털 워크넷에서 채용정보 자동상담 챗봇 ‘고용이’ 시범 서비스를 시작한다고 합니다. 고용이는 대화용 인공지능 서비스입니다. 복잡한 검색을 하지 않아도 간단한 대화를 통해 워크넷에 등록된 일자리를 찾거나 고용복지정책 정보를 확인할 수 있습니다.