[데일리비즈온팀 김영도 기자] 한미약품은 자사 의약품 중 별도의 사용법 안내가 필요한 13종 제품을 선별해 ‘사용가이드’ 동영상을 제작해 배포하고 있다.

13종 의약품은 최근 2년간 한미약품 고객센터로 접수된 다빈도 사용법 질문 제품을 중심으로 선별돼 영상으로 제작됐다.

선정된 품목은 주사항생제 ‘트리악손 맵셋’ 등 전문의약품 ▲플루테롤 ▲한미플루현탁분말 ▲세포탁심 맵셋 ▲모테손 ▲모테손플러스 ▲히알루마주 7종과 일반의약품 ▲비듬치료제 나졸액 ▲코앤쿨 ▲코앤 ▲목시딜 ▲목앤 ▲무조날외용액 6종이다.

각 동영상은 의약품 사용법에서부터 사용 후 보관법, 잘못된 사용법, 기타 주의사항 등으로 구성돼 직관적 디자인을 통한 영상기법으로 누구나 이해하기 쉽게 제작됐으며 한미약품 홈페이지와 의약사 포털 HMP, 약학정보원 홈페이지 등에서 찾아볼 수 있다.

한미약품 홈페이지는 메뉴 상단의 제품-제품검색을 클릭한 후 검색어 입력란에 의약품 명칭을 검색하면 사용가이드 영상을 바로 확인할 수 있고 각 제품 케이스에 인쇄된 QR코드를 통해 모바일에서도 확인이 가능하다.

한미약품 관계자는 “동영상으로 제작된 제품 가이드는 안전한 의약품 사용은 물론, 환자들의 복약 순응도를 높이는 계기가 될 것”이라며 “한미약품 제품에 대한 외부 의견을 지속적으로 청취해 고객 친화적이고 차별화 된 제품력을 구축해 나가겠다”고 말했다.